1.理解客户需求：在确定客户需求时，要了解客户收入、支出、信用情况、工作和家庭情况等细节。这将帮助您确定最适合客户的贷款产品。

2.建立信任：通过建立与客户之间的信任关系，使客户认为自己可以信任您及您的建议。

3.展示专业知识：展示您的专业知识，向客户解释贷款利率、最低还款额和贷款条款等内容，帮助他们更好地理解贷款产品。

4.利用实例：分享一些已经成功的案例，向客户展示成功贷款所需的流程。

5.制定计划：根据客户的需求和偿还能力，提供个性化的还款计划，使客户能够轻松地偿还债务。

6.提供合适的解决方案：当客户遇到财务困难时，可以向客户提供一些解决方案，以便真正帮助他们解决财务问题。

7.使用简单的话语：使用简单的、容易理解的话语向客户解释，使客户不会感到失望或不理解情况。

8.强调利率：特别是客户没有太多理财经验时，应向其强调低利率。

9.提供方便: 客户的时间宝贵，因此，提供便利的服务，如在线申请、自动付款等。

10.利用客户反馈：及时获取客户的反馈，了解客户意见及建议，告诉他们您真正关心他们的选择和需求。