靠谱，现在很多APP都有做公众号，这样也方便消费者使用，因为我们不用下很多的软件，直接从微信里就可以点开操作，更好的体现智能便捷，页面里看到的操作字体也和手机设置同步，而且大部分的公众号里还能提供客服电话或者直接意见反馈，有问题能更及时处理。
在快递服务过程中，如果快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的情况，经营快递业务的企业应当依法予以赔偿。
具体来说，如果快递公司丢失未保价物品，应当按照实际损失进行赔偿，最高赔偿额不超过资费的三倍。如果是挂号信件丢失，应当按照所收取资费的三倍予以赔偿。对于购买了保价的快件（邮件），应当按照保价金额进行赔偿。如果未购买保价，则按照相关法律规定进行赔偿。