2.进入订单详情:找到涉及售后的订单,点击进入订单详情页面。
3.查看物流信息:在订单详情页面中,一般会有物流信息的相关选项或链接。点击它可以查看快递的物流跟踪情况。
4.跟踪快递进度:通过物流信息页面,你可以了解快递的当前状态、运输路线以及预计送达时间等详细信息。
如果你遇到任何问题或无法通过上述步骤查看物流信息,建议你直接联系京东的客服团队,他们将能够提供更准确的帮助和指导。另外,你也可以使用快递公司的官方网站或手机应用来查询快递的具体进度。
希望这些信息对你有所帮助!如果还有其他疑问,请随时提问。
京东售后原物返回的时间因具体情况而异,一般来说需要3-10个工作日。
具体的时间会受到多个因素的影响,比如邮寄距离、邮寄方式、货品数量等。
下面介绍几种常见情况:
1. 退换货申请审核通过后,京东客服会根据实际情况安排快递上门取件。如果物流公司当天有揽收,则当天取件;否则第二天取件。
2. 如果是顺丰快递揽收包裹,一般在当天就能完成发出。
3. 如果是其他快递服务商揽收包裹,则可能需要花费1-3个工作日才能完成发出。
4. 当物品回到仓库后,客服人员还需要进行检查和处理,这也需要耗费一定时间。
总之,在正常情况下退换货商品的返回时间为3-10个工作日不等。如果超过了这个时限还未接到任何消息或者进展,请及时联系京东客服查询处理进度。