拼夕夕的退款大多数情况下是系统自动进行的，但也有一些特殊情况需要手动处理。

系统自动退款的情况包括：

1. 订单被取消：如果订单取消成功，系统会自动将款项原路退回到您的支付账户。

2. 发货超时：如果卖家未能在规定时间内发货或供货，系统会将款项原路退回到您的支付账户。

3. 维权成功：如果您通过维权成功获得退款，系统会自动将款项原路退回到您的支付账户。

特殊情况下需要手动处理的退款情况包括：

1. 客服介入：如果您需要通过客服介入退款，需要与拼夕夕客服联系，并提供相关证据，客服会对证据进行审核后进行退款。

2. 人工审核：在某些情况下，退款申请可能需要人工审核，例如如果卖家出现货物短缺的情况，就需要由客服手动审核并处理退款申请。

无论是系统自动退款还是手动处理，拼夕夕的退款流程都是以保证消费者权益为主要目标的。如果您在退款过程中遇到任何问题，可以及时联系拼夕夕客服并提供相关证据，以保障自己的权益。