首先，患者需要前往当地社区事务受理中心或民政局咨询低保申请条件和所需材料；
其次，患者需准备相关证明材料，如HIV检测结果、身份证、户口本等；
然后，填写低保申请表并提交材料；
最后，等待审核结果，一般会有专门的工作人员进行家庭调查核实情况。如经审核符合条件，患者将被认定为低保对象，享受相关福利待遇。
一般来说，HIV患者可以办理医疗保险，但具体情况可能会因地区和保险公司而有所不同。在一些国家和地区，法律规定禁止保险公司因为一个人的HIV感染而拒绝提供医疗保险。然而，保险公司可能会依据每个人的健康状况和个人危险因素来决定保险费用和保险范围。
有些保险公司可能会要求HIV患者提供更多的健康信息或进行专门评估。建议HIV患者咨询保险公司或专业保险代理人以获取详细信息和正确的指导。