为了提升铁路客流，可以从多个方面入手。首先，提高列车运行效率，加强设备维护，确保列车准时、安全运行；
其次，完善线路布局，增加列车班次，提高车站服务水平，吸引更多乘客使用铁路出行；
再者，推广优惠政策，降低票价，提供更多便利服务，增加消费者体验。同时，配合互联网技术，提供更加便捷的购票方式、实时查询信息等服务，提高乘客的满意度，从而提升铁路客流。
第一条 为了保障铁路旅客生命财产安全，维护旅客运输秩序，根据《铁路安全管理条例》，制定本办法。
第二条 在中华人民共和国境内实施铁路旅客车票（以下简称车票）实名购买、查验活动适用本办法。
本办法所称车票包括纸质车票、铁路电子客票、铁路乘车卡及其他符合规定的乘车凭证。车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票或者铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票。车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件原件（以下简称“票、人、证”）进行一致性核对的行为。
车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。
第三条 快速及以上等级旅客列车和相关车站实行车票实名制管理，儿童票除外。其他旅客列车和车站需实行车票实名制管理的范围由铁路运输企业根据运输安全需要确定并公告。
第四条 铁路运输企业应当依法加强车票实名制管理工作，根据本办法制定车票实名制管理制度并在服务场所内公告相关规定，通过多种方式提前向社会公告实行车票实名制管理的车站及列车，完善作业程序，落实作业标准，保障运输安全。
第五条 实行实名购买车票的，购票人应当提供乘车人的有效身份证件原件或者复印件。
通过互联网、电话等方式实名购票的，购票人应当提供真实准确的乘车人有效身份证件信息；取票时，应当提供乘车人的有效身份证件原件或者复印件。
不能提供有效身份证件原件或者复印件的，铁路运输企业有权拒绝销售车票。
铁路客运值班员和助理值班员内勤在铁路客运部门中各有不同的职责和工作内容，以下是对两者职责的简要介绍：
铁路客运值班员是铁路客运部门的重要岗位之一，主要负责车站客运组织和管理工作。具体来说，客运值班员需要掌握车站客运工作的基本知识和技能，熟悉旅客运输组织流程和相关规定，负责组织和协调车站的客流组织、售票、候车、乘车、行李托运等工作。此外，客运值班员还需要处理旅客的投诉和建议，维护车站的秩序和安全，确保旅客的出行顺利和安全。
而助理值班员内勤则主要负责车站内部的管理工作，包括车站内部的文件处理、资料整理、数据统计等。助理值班员内勤需要协助值班员完成车站的内部管理工作，确保车站的各项工作有序进行。此外，助理值班员内勤还需要负责车站内部的安全管理工作，包括防火、防盗、防爆等，确保车站的内部安全。
综上所述，铁路客运值班员和助理值班员内勤在铁路客运部门中各有不同的职责和工作内容，客运值班员更注重对外的客运服务和管理工作，而助理值班员内勤则更注重车站内部的管理和安全工作。两者相互协作，共同确保车站的正常运营和旅客的出行安全。