次日输对才能解锁!
网上银行登录密码当天累计输错3次临时冻结,次日解冻,连续累计输错10次不会自动解冻。
通过电子银行自助办理业务时出现此提示,一般是由于操作的账户取款密码累计输错次数超限导致。意思操作的账户取款密码累计输错次数超限。银行卡取款密码连续输错3次(含各渠道)将被锁定。为了确保资金安全,无法自助找回。需要携带本人身份证件和此操作账户到营业网点重置密码。网上银行登录密码当天累计输错3次临时冻结,次日解冻,连续累计输错10次不会自动解冻。
通过网银办理工行账户间转账时,如遇“4318” 提示,是由于收款账户已挂失导致,联系收款方提供正常状态的收款账户即可。
若客户的信用卡性别错误,可携带卡片和有效身份证件前往指定营业网点处理,或致电95588选择“6信用卡服务”转人工服务,工作人员会更根据客户卡片具体情况引导客户办理后续手续。
全国的工商银行节假日都上班,只办理个人业务,不办理对公业务;开门时间为9:30---16:30
一般网点营业时间为周一至周五上午8:30(或9:00)至下午17:30(或16:30)分,双休日及法定节假日上午9:00至下午17:00;
对公业务营业时间为周一至周五上午8:30-12:00, 下午14:00-17:30,双休日不办理对公业务。