雪纳瑞犬的泪痕是因为其泪液中的化学物质过多，不能正确排出而导致的。可以通过以下方法去除泪痕：
1.保持犬的脸部清洁和干燥，可用温水或犬用洗面乳清洗脸部；
2.采取正确的日常护理措施，如频繁擦拭犬的脸部，没有太多食物残留等；
3.在饮水中加入适量的苹果醋或者犬用维生素C来调整犬的酸碱度，促进泪液的排出，降低泪痕发生的概率。注意，去除泪痕需要耐心和持久的努力，一次性脱离麻烦并不可能，只有日复一日、寸步不离地进行保养，才能达到理想的效果。
1、耳垢多、耳毛长
雪纳瑞的脸部是十分敏感的，除了颜面神经之外，听觉神经也分佈在脸上喔！当狗狗的耳垢太多或是耳毛过长，雪纳瑞觉得不舒服，就会用后脚去抓耳朵，这个动作会刺激泪腺分泌，过多的刺激就会造成过多的泪水不正常溢出，长久下来将造成难看的泪痕问题。
2、睫毛倒插
狗狗的眼睑向眼睛内翻的时候，睫毛易摩擦眼角膜，导致溃疡，常伴有剧烈疼痛和不适，雪纳瑞爱流眼泪，总是眨眼，睫毛刺激眼睛的时间长了，就会引起角膜炎和结膜炎了，也会造成非常严重的泪痕。
3、睫毛倒插
狗狗的眼睑向眼睛内翻的时候，睫毛易摩擦眼角膜，导致溃疡，常伴有剧烈疼痛和不适，雪纳瑞爱流眼泪，总是眨眼，睫毛刺激眼睛的时间长了，就会引起角膜炎和结膜炎了，也会造成非常严重的泪痕。