可以。如果你认为你我贷的服务存在不正当行为、欺诈行为或违规操作，你可以向相关监管部门或消费者权益保护组织投诉，如银行、金融监管机构、消费者协会等。同时，你也可以通过客服渠道向你我贷提出投诉或意见建议，寻求问题解决的途径。
12378是银监会的电话，可以帮助持卡人跟银行去申请分期协商。一般来说，在信用卡逾期以后，只要持卡人具有还款能力，都会希望跟银行能够达成协商分期还款的协议，因为达成协议以后，能够让自己的违约金以及利息减少，自己的还款压力也能够有所减缓。但是，银监会并不是万能的，不能够百分百的帮助持卡人达到目的。所以，拨打12378这个电话并不一定能够彻底的解决问题，但是银监会的工作人员会帮忙协调，一般来说银行在经过协调以后都会愿意协商分期。然而，对于分期乐的协商，可能需要直接联系分期乐的客服人员，因为银监会并不负责协商分期。分期乐的客服人员会根据用户的具体情况,提供个性化的还款方案。
12378 和 12345 都是我国设立的投诉举报热线，但它们的受理范围和职责有所不同。
12378 是中国保监会设立的保险理赔投诉电话，主要受理保险消费者的投诉和维权，包括对保险公司的理赔、服务、产品等方面的问题进行投诉。如果您在保险理赔过程中遇到问题，可以向 12378 投诉。
12345 是政府设立的服务热线，主要负责受理人民群众对政府公共服务事项的咨询、建议和投诉。虽然 12345 并非专门针对保险行业的投诉热线，但在保险消费者遇到问题时，也可以拨打 12345 进行投诉和咨询。
总的来说，如果您在保险理赔方面遇到问题，更建议您拨打 12378 进行投诉。然而，如果您的投诉涉及到保险公司的服务、产品等其他方面，拨打 12345 也是可以的。在投诉时，最好提供详细的问题描述和相关证据，以便相关部门对您的问题进行调查和处理。