抢春运火车票，时机很重要。如果开售之际，没能第一时间抢到火车票，可以通过掐点“捡漏”的方式，买到回家的火车票。12306网服务时间延长后，每天6:00-23:30间的整点时刻，都是“捡漏”的好时机。开售后30分钟、开车前15天、开车前48小时、开车前24小时都是“捡漏”好时机。
火车票退票报销凭证及时退款。我国火车票就是报销凭证，在12306铁路专用售票系统网上自助办理退票，退票票款原路退回，在12306网上购买火车票时，都是电子支付，可以用支付宝，微信或由银行卡支付车票票款，退票后，扣除退票手续费，剩余票款原路退回所用的支付工具中，在火车站人工售票窗口办理退票的，扣除退票手续费，当面退回现金。