故障/解决方法：
1.电热水器不出水
原因和相对应解决方法如下：
自来水停水，检查水路;进水阀门未打开，检查水阀;进出水管堵塞，清理内胆水垢后可使用;水压太低，待压力高于0.1MPa时可正常使用;混水阀阀芯卡死，调节失效，需更换混水阀;安全阀卡死，扳开安全阀泄压手柄无水出证明已坏需更换;内胆无水或水未充满，充满水后即可;花洒档位处于关的位置，打开花洒头开关。
2.电热水器出水温度低
原因分析及解决方法：
混水阀手柄转到低温，往高温方向调节即可;温控器设置的水温过低，将温控温度设定为最高75℃;温控器坏，旋转温控器轴无开关的响声，证明已坏需更换;温控器探温管与发热体距离太近，不到75℃就断开，需更换加热管未加热到设定温度，提前用水。解决方法：待加热指示熄灭或保温灯亮才使用。混水阀阀芯坏造成冷热水串通，需更换混水阀;温敏探头失效，检测水温不准确需更换;加热管坏，用万用表测量电阻为无穷大(正常为几十欧)，证明已坏需更换;超温保护器断开，需检查内部零件合格后才能复位;出水管尾断，导致进去的冷水直接从出水管出来，更换热水器出水管管尾。
3.电热水器指示灯不亮
原因分析及解决方法：
未接通电源，接好电源即可;处于保温状态，放水约5分钟左右指示灯转为加热状态即正常;指示灯坏，有正常的热水使用证明指示坏需更换超温保护器断开，复位杆已弹起，证明内部部件有问题，检查维修合格后才能将超温保护器复位热水器加热管坏，用万用表测量电阻为无穷大(正常为几十欧)，证明已坏需更换;温控器断路，用万用表测量电阻为无穷大(正常为0欧)或旋转无开关响声，证明已坏需更换;控制器坏，有电源输入无输出到加热管，需更换控制器;内部接线端子烧坏，需更换连接线。
4.电热水器水温超过热保护器
原因分析及解决方法：
水温超过热保护器设定范围;超温保护器质量问题。失效误动作，检查加热管及温控器无问题则更换超温保护器;热水器温控器坏，直接加热到超温保护器跳闸，需更换温控器;加热管方向安装相反，使水温过高，需重新安装原厂加热管并保证弯曲部位向下;安全阀无防倒流功能，内胆无水干烧造成超温保护器动作，需更换安全阀。加热管与探温管靠近，加热上升速度快触发超温保护器，将两管距离拨开到5-10mm.
5.电热水器漏水
安全阀泄水原因分析及解决方法有：
自来水水压过高，水压超过0.6MPa需加装减压阀;安全阀失效和阀体泄压值太低，需更换安全阀;热水器温控器损坏，直接加热到高温使内胆压力超过设计压力(0.6MPa)，需更换温控器;安全阀手柄已扳起，需放回原位;安全阀泄压密封处有杂质密封不严漏水，清洗安全阀。
6.电热水器金属部分带电
原因分析及解决方法：
电热水器未接地线且电热管或电器件漏电，要严格加装地线;因其它用户电器漏电到地线上从外部反输入到热水器地线上，需停止使用进行维修;热水器安装螺丝钉打到墙体内部电线上，需加装绝缘管及绝缘接头即可;因输入电线老化造成火线与地线之间漏电，需重新更换电线。特别要注意的是：一旦发现热水器带电，禁止使用，维修合格才能使用。
7.电热水器漏电插头不能复位
原因分析及解决方法：
热水器内部零件存在漏电，检查维修合格才能使用;漏电插头损坏，如断开插头输出端仍不能复位证明插头坏需更换;进出水管或挂架已经接地，在挂钩上套绝缘管和进出水管上接塑料接头即可。
8.电热水器控制器故障
原因和解决方法：
漏电故障：电热管漏电，内部线路挤压、割伤、电气间隙不够、零件老化，需分别替换验证或用耐压机分别测试;干烧故障：内胆无水、安全阀无防倒流功能、电热管与探温管靠近、电路板损坏，需分别检查;超温故障：温控器损坏、换错电热管、电热管安装方向错误、温敏探头损坏，需分别检查予以更换;传感器故障：探头开路、短路，热敏电阻失效，更换探头即可。
1、电热水器要是不出水，或者是出的水不热。要是刚开始使用，需要检查进水阀门，看是否完全打开了，将其打开。
再看混水阀的冷、热水调节是否出错，及时处理好即可。而若是使用一段时间后出现的问题，可能是设备损坏，或是控温器损坏，需联系专业人员修补。
2、电热水器的出水温度比较低。这时要检查温控器，看设置的温度是否太低了，及时将其调高，就可以了。
要是温度依旧低，则是控温器、或加热管损坏，需及时更换新的。
50—60度最佳。热水器具有热效率高、加热速度快、温度调节稳定、可多人连续使用的优点，是冬天生活必备的家庭用具，一般调节的温度根据室温来定，如冬天温度较低，洗澡时水温要稍微调高些，建议调到50—60度最佳，这样既能避免温度过高烫伤肌肤，又能防止温度过低出现洗澡受寒着凉等现象。备注有的热水器温度标注显示最高温度为60度，但可能出水时最高温度高达80度，在这种情况下，洗澡前最好是先调节好适合出水温度，再进行洗澡，以免出现意外伤害
并没有热水器一直调到65度最省电的说法。热水器可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器，暖气热水器等，不同的热水器其调节方法和出水温度高低均各有差异，如果从省电的角度来看，65度对于不常用人群在冬天使用热水器加热洗澡来说是较为省电的。但对于常用热水器且带有保温效果的情况来看，则不大省电，因此热水器调节到什么温度最为省电，要根据自身的使用习惯、天气温度等情况来调节才行。备注不过65℃的水温设置完全可以满足国标和消费者的需求，既可以保证较高的出水温度，能效较高，又可以保证整个系统的安全可靠性，同时在使用过程中还可调节水温，对于不会调热水器的人群来说，长期设置这个温度也是可行的。
1、按照习惯选择加热模式如80升热水器，持续加热24小时，让热水器按照65度的水温保温24小时，24小时后耗5.66度电，而采用临时加热的方式，从24度加热到设定的65度需要半个小时左右，一共耗费了1.57度电，如果按照不怎么使用热水器的习惯，临时加热比较省电。
2、按照习惯选择通电模式像热水器这种大功率的家用电器，每次启动的时候都是最耗电的，所以家里有人频繁的使用热水器的话，就不要急着把电给断了，保持持续通电的状态反而会更加的省电，反之如果是家里没什么人使用热水器的话，那就完全断电，避免待机状态下的耗电。
3、按照室外温度调节水温如夏天室外温度较高，洗个热水澡可能30度左右就可以了，而且洗起来也非常舒适，但若是冬天温度较低，那水温就要高一些，调到50度左右才行，切勿长时间保持同样的温度加热，否则热水器将会长时间自动加热、保温循环，这样会增加它的耗电量，也会减少电器的使用寿命。