主要是几种情况造成的，一是充电口坏了，可能是接触不良造成充电口没有电，。
二是充电口可能没有接线，告诉列车员处理就行，同时再找一个充电口。
三是充电口上级电源故障跳闸了，这种情况告诉列车员，查明情况送电就行。自己注意外出带好充电宝
火车卧铺充电插座的设计和使用都有一定的要求，不能随意使用插排。首先，火车卧铺充电插座的电源输出功率有限，如同时插入多个电器，容易造成电路过载，甚至引起电火灾等安全事故。
其次，插排的使用不仅影响其他乘客的使用体验，还存在着电器接触不良等不安全隐患。因此，为了保障火车乘客的安全和便利，火车卧铺充电应按照设计要求合理使用。
1号和2号，并以此类推。火车卧铺1号和2号在一起，并以此类推至21号和22号。
火车卧铺车厢是按照每2个号为一个隔间排列，比如1号和2号、3号和4号，并以此类推至21号和22号。每个号有上中下三个铺位，也就是一个隔间内有6个铺位。一般全车共66个铺位。