移动退宽带通常要求到当地营业厅的原因可能包括以下几点：
1. **设备归还**：需要归还安装宽带时所提供的设备，如光猫、机顶盒等。这些设备是运营商的财产，用户在取消服务时必须将这些设备带回营业厅。
2. **身份验证**：为了保护客户的个人信息和防止未经授权的服务变更，运营商通常要求本人亲自到场进行身份验证。这有助于确保是账户持有人本人发起的业务变更请求。
3. **违约金处理**：如果宽带服务合约期未满，用户提前取消可能需要支付违约金。在营业厅，工作人员可以协助计算违约金并处理相关财务事宜。
4. **文件办理**：取消宽带服务可能涉及到一些纸质文件的签署，如服务终止协议等，这需要在营业厅完成。
5. **技术检查**：技术人员可能需要对设备进行检查，以确保设备没有损坏，可以正常归还给运营商。
此外，虽然有时候通过客户服务热线或在线服务平台（如中国移动app或微信公众号）可以尝试办理业务，但由于上述原因，某些情况下可能还是需要用户亲自到营业厅处理。
移动宽带不能马上退掉，以下是一些可能的原因：
1. **设备归还**：用户需要将所有由移动提供的宽带相关硬件，如光猫、机顶盒、遥控器等准备齐全，才能办理取消业务。这是为了确保设备能够完好无损地返回，避免因设备损坏或丢失而产生的额外费用。
2. **合约期限**：如果用户的宽带服务协议未满，取消宽带可能需要支付违约金。违约金的计算通常是根据用户已享受服务的时长和套餐价格来确定的。这是为了保护服务提供商的利益，因为提前解约可能会导致他们损失预期的收入。
3. **查验设备**：在某些情况下，移动公司可能需要检查设备是否完好，这也是为什么不能立即退掉宽带的原因之一。如果设备有损坏，用户可能需要承担相应的维修或更换费用。
4. **流程规定**：每个服务提供商都有自己的业务流程和规定，这些规定可能包括了取消服务的具体步骤和时间框架。用户需要遵循这些规定来办理业务。
5. **预约办理**：有时候，用户需要先进行预约，然后在指定的时间到营业厅办理退宽带的手续。这也是为了管理用户的服务请求，确保营业厅能够有序地处理各项业务。
是的，移动退宽带需要先申请，申请通过后才能退。用户需要联系移动客服或前往移动营业厅办理退宽带手续，填写相关资料并提供身份证明材料。移动客服审核通过后，用户即可办理宽带退费和设备退还等手续。注意，在退宽带前需要确认自己网费是否已缴清，否则可能会对退款产生影响。