学生票出票之后， 会返回差额的。 一般软件都是全价购买 然后再退差价。如果你出的是成人票 说明你未购买学生票，应该是你买票时没勾选。 可以跟客服咨询，或者拿着你学生证去火车站人工售票处改签成学生票， 一般买票去12306 官方指定的APP。
可以退的，智行专人抢票是可以退的，在最后缴费的时候取消就可以了。智行火车票取消抢票的具体操作操作：先点击智行火车票中的“订单”页面，因为在抢票期间，订单是可以随时进行取消的
改签是不需要退款的。
因为你只是将时间改到了另外一个时间，并不是说退票，如果说退票的话，那么才会进行。退款这个是需要注意的。