主要有以下这两点原因：
1. 就医前没有提前办理异地就医备案（包括住院）
2. 没有提前办理转诊手续。若参保人符合医保办法规定的备案或者转诊手续的，在市外医院就医所产生的医疗救治费用，在患者提交了报销申请后，由市医保部门对实际发生的费用进行审核，在这个过程中没有发现异常或者数额不对的情况，即可按照不高于医疗收费标准，对患者报销医药费。
如何异地帮家人缴纳医保，我们要帮外地家人缴纳医疗保险，其实可以在网上缴费。首先居民登录所属地居民医疗保险手机app，进入服务功能页面里，点击进入该页面，并输入居民个人医疗保险账户，进入账户之后，输入所需要缴纳的医疗保险费用就可以了。
医保全国联网就是基本医疗保险全国联网和跨省异地就医直接结算。
医保全国联网系统在2016年6月已经启动开发。基本医疗保险基金原则上实行地市级统筹。基本医疗保险覆盖城镇所有用人单位及其职工；所有企业、国家行政机关、事业单位和其他单位及其职工必须履行缴纳基本医疗保险费的义务。