1、在进站口是实名制检票，身份证和票不能忘；
2、每人不能超过20公斤的行李；
3、不要携带易燃易爆品、危险腐蚀品，会被扣留；
4、安检时配合检查，大包小包均需要安检；
5、候车室等候列车，务必看管好自己的财物行李；
6、高铁发车前5分钟停止检票，注意好时间，上车请按票就坐并保管好自己的车票。
高铁乘车证有两种类型，一种是电子客票，另一种是纸质客票。电子客票是指通过网络购票并且成功支付费用后，在手机APP或者铁路部门指定网站上获得的并保存为二维码的凭证。纸质客票是指在火车站售票窗口或代售点购买的实体票据，其具体版和颜色因城市和线路不同而有所不同。
例如，北京-上海高铁的小红本纸质乘车证为红色封面，里面有两张车票和一张权益凭证；而深圳-广州高铁的纸质乘车证为蓝色封面，里面同样有两张车票和一张权益凭证。在乘车前，旅客需要使用有效的乘车证到站改签或者取票入站才能进行高铁出行。